bd97 গোপনীয়তা নীতি

১ভূমিকা

bd97 সবসময় ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে bd97.onl ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

এই পাতাটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। bd97-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

bd97 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভ াবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য।

৩তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

bd97 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

• নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন।
• KYC প্রক্রিয়া: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া নথিপত্র।
• পেমেন্ট লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্রলের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত তথ্য।
• কুকি ও ট্র্যাকিং: ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্রাউজার কুকি।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: আপনি যখন লাইভ চ্যাট বা অন্য মাধ্যমে সাপোর্টে যোগাযোগ করেন।
• গেমিং কার্যক্রম: গেম খেলার সময় সার্ভারে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হওয়া তথ্য।

৪তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

bd97 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাই করতে।
• ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
• গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখাতে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ করতে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, বোনাস অফার ও নোটিফিকেশন পাঠাতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সহায়তা প্রদান করতে।

৫তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়

bd97 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা সরকারি আইনি চাহিদা পূরণে।
• নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে বিশ্বস্ত সেবাদাতা।
• অডিটর ও নিয়ন্ত্রক: লাইসেন্সিং ও কমপ্লায়েন্স যাচাইয়ে।

৬তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

bd97 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
• সিকিউর সার্ভার: ডেটা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তামানের সার্ভারে সংরক্ষিত।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা।
• নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
• সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

আপনার পেমেন্ট তথ্য (bKash/Nagad/Rocket PIN) bd97-এর সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না। লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর এই তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

তথ্য সাধারণত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

৭কুকি নীতি

bd97 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় — ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৮আপনার অধিকার

bd97-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

৯অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

bd97 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC নথি চাওয়া হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য শনাক্ত হলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

১০নীতি পরিবর্তন

bd97 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে এবং নিবন্ধিত মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।